ref: refs/heads/v3.0

    Denizbank Telefon Bankacılığı – 0850 222 0 800

    Denizbank müşterileri, herhangi bir başvuru veya kayıt işlemine gerek kalmadan yalnızca 444 0 800 veya 0850 222 0 800 hatlarından birini tuşlayarak telefon bankacılığına ulaşabiliyor, yer ve zaman fark etmeksizin ihtiyaç duyduğu bankacılık işlemlerini 365 gün 24 saat gerçekleştirebiliyorlar.

    Telefon bankacılığı üzerinden sesli yanıt sistemi kullanılarak veya müşteri temsilcisine bağlanarak yapılabilen bankacılık işlemleri müşterilere birbirinden farklı birçok ürün ve işlem seçeneği sunmaktadır.

    Denizbank Telefon Bankacılığı’nda Hangi İşlemler Gerçekleştirilebilir?

    Denizbank’ın kullanmış olduğu müşteriye yönelik telefon bankacılığı sayesinde, müşteriyi tanıma, ihtiyaçlarını tahmin etme gibi müşterinin işlerini kolaylaştıran bir sistem oluşturulmuş durumdadır. Bu sistemde müşteriye özel hatırlatmalar ve çözümler de sunularak müşterilerin yorulmadan birçok işlemi gerçekleştirebilmeleri sağlanmaktadır.

    Denizbank Sesli Yanıt Sistemi:

    Sesli Yanıt Sistemi kullanılarak ve ihtiyaç duyulan hizmet birkaç kelime ile özetlenerek birçok bankacılık işlemlerine ulaşabilmek de mümkün. İşte o hizmetler:

    • Kayıp, çalıntı ve şüpheli işlem bildirimleri,
    • Kredi kartı limit, borç ve ekstre bilgileri,
    • Bankacılık işlemleri,
    • Hesap işlemleri
    • Yatırım işlemleri,
    • Şifre işlemleri,
    • Başvuru işlemleri,
    • İnternet destek hizmetleri sunulmaktadır.

    Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanarak da aşağıdaki işlemler yapılabilir:

    • Hesap yönetimi,
    • Kart işlemleri,
    • Para transferleri,
    • Fatura ve ödeme işlemleri,
    • Krediler,
    • Yatırım işlemleri
    • İnternet bankacılığı işlemleri,
    • Vergi ve cezalar,
    • Şans oyunları hizmetleri sunulmaktadır.

    Denizbank Sesli İmza Uygulaması

    Türk Bankacılık sektöründe ilk kez Denizbank’ın gerçekleştirdiği Sesli İmza uygulaması ile, müşteriler seslerini şifre yerine kullanabilmekteler.

    Yorumlar

    1. Keziban avatarı Keziban dedi ki:

      Mobil bank parolamı girince süreniz dolmuş tekrar aynı yanıt müşteri hizmetlerini yanıtı tekrar silip yükleme nmi yaptı nm gene aynı lütfen sorununun çözülmesini istiyprum

    2. Mehmet avatarı Mehmet dedi ki:

      18 yıldır kullandığım kredi kartından 135 lira aidat kesildi Denizbank 3 otomatik ödeme talimatı verirsem hesap işletim ücreti kredi kartı aidatı ve ATM para çekme ücretsiz diye bildirmişti ama para kesildi kredi kartımı kullanıma kapatıp otomatik ödeme talimatı mi iptal etmek istiyorum

    3. Mustafa avatarı Mustafa dedi ki:

      Kredi kartım ne zman gelir

      1. admin avatarı admin dedi ki:

        10 iş günü içerisinde vermiş olduğunuz adrese gelir

    4. Bahtiyar selli avatarı Bahtiyar selli dedi ki:

      Yarın deniz bank açılmı