TEB’in müşterilerine sunduğu yalnızca üç seçenek içeren telefon şubesi, kullanıcının arama nedenini tahmin ederek çok daha kısa sürede ve zahmetsizce hizmet veriyor. TEB’in hayata geçirdiği ve müşterilerinin hayatına büyük kolaylık getiren telefon şubesi uygulaması ile, 365 gün 24 saat hizmet veren Pratik Telefon Bankacılığı müşterilerin oldukça sık kullandığı uygulama oldu....
Garanti Bankası Sesli Yanıt Sistemi – 444 0 333
444 0 333 “Alo Garanti” Garanti Bankası’nın müşterilerine sunduğu şubeye gitmeden, nerede ve ne zaman olursa olsun 7/24 ulaşılabilecek “Alo Garanti Sesli Yanıt Sistemi” ile adeta bir şubedeymişçesine, üstelik sıra beklemeden ve vakit kaybemeden tüm bankacılık işlemlerini zahmetsiz ve hızlı bir şekilde halledebimek mümkün.
365 gün 24 saat ulaşılabilen 444 0 333 Alo Garanti Hizmeti ile Garanti Bankası müşterileri para çekme hariç tüm bankacılık işlemlerini ve işlemlerinde fiyatlama ve ücret avantajlarını da yakalayarak gerçekleştirebilmektedirler.
Alo Garanti Sesli Yanıt Sistemi ile Yapılabilecek İşlemler:
- Hesap ve bakiye bilgilerinin sorgulanması,
- Kredi kartı, ekstre, limit ve borç bilgilerinin sorgulanması,
- Kredi başvurusu,
- Bonus Kontör ve Paracard hesap bakiye bilgilerinin sorgulanması,
- Kredi kartınızdan veya hesabınızdan 3 operatör için kontör yüklemesi işlemleri,
- Alo Garanti ve İnternet Şubesi Başvuru ve Şifre işlemlerini müşteri temsilcisine bağlanmadan gerçekleşirebilirler.
Alo Garanti Sesli Yanıt Sistemi Kısa Cevaplar ile Nasıl Kullanılır?
- Kayıp çalıntı bildirimi yapmak isteyen müşteriler “kayıp çalıntı ihbarı” veya “şüpheli işlem ihbarı” diyerek,
- Ekstre bilgilerine ulaşmak isteyen müşteriler “ekstre” diyerek,
- Dönem içi harcama ve limit bilgilerine ulaşmak isteyen müşteriler “kredi kartı harcamalarımı öğrenmek” veya “kredi kartı limiti öğrenmek” diyerek,
- Bonus Card şifresini oluşturmak isteyen müşteriler “kart şifresi almak” diyerek,
- Bonus Card borcunu ödemek isteyen müşteriler “kredi kartı borcu ödeme” diyerek,
- Bonus Card başvurusu yapmak isteyen ve soruları olan müşteriler “kredi kartı başvurusu” diyerek,
- Garanti Seyahat Hattına ulaşmak isteyen müşteriler “Garanti Seyahat Hattı” diyerek işlemlerini gerçekleştirebilirler.
Yorumlar