Müşteri Hizmetleri

Denizbank Telefon Bankacılığı – 0850 222 0 800

Denizbank müşterileri, herhangi bir başvuru veya kayıt işlemine gerek kalmadan yalnızca 444 0 800 veya 0850 222 0 800 hatlarından birini tuşlayarak telefon bankacılığına ulaşabiliyor, yer ve zaman fark etmeksizin ihtiyaç duyduğu bankacılık işlemlerini 365 gün 24 saat gerçekleştirebiliyorlar.

Telefon bankacılığı üzerinden sesli yanıt sistemi kullanılarak veya müşteri temsilcisine bağlanarak yapılabilen bankacılık işlemleri müşterilere birbirinden farklı birçok ürün ve işlem seçeneği sunmaktadır.

Denizbank Telefon Bankacılığı’nda Hangi İşlemler Gerçekleştirilebilir?

Denizbank’ın kullanmış olduğu müşteriye yönelik telefon bankacılığı sayesinde, müşteriyi tanıma, ihtiyaçlarını tahmin etme gibi müşterinin işlerini kolaylaştıran bir sistem oluşturulmuş durumdadır. Bu sistemde müşteriye özel hatırlatmalar ve çözümler de sunularak müşterilerin yorulmadan birçok işlemi gerçekleştirebilmeleri sağlanmaktadır.

Denizbank Sesli Yanıt Sistemi:

Sesli Yanıt Sistemi kullanılarak ve ihtiyaç duyulan hizmet birkaç kelime ile özetlenerek birçok bankacılık işlemlerine ulaşabilmek de mümkün. İşte o hizmetler:

  • Kayıp, çalıntı ve şüpheli işlem bildirimleri,
  • Kredi kartı limit, borç ve ekstre bilgileri,
  • Bankacılık işlemleri,
  • Hesap işlemleri
  • Yatırım işlemleri,
  • Şifre işlemleri,
  • Başvuru işlemleri,
  • İnternet destek hizmetleri sunulmaktadır.

Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanarak da aşağıdaki işlemler yapılabilir:

  • Hesap yönetimi,
  • Kart işlemleri,
  • Para transferleri,
  • Fatura ve ödeme işlemleri,
  • Krediler,
  • Yatırım işlemleri
  • İnternet bankacılığı işlemleri,
  • Vergi ve cezalar,
  • Şans oyunları hizmetleri sunulmaktadır.

Denizbank Sesli İmza Uygulaması

Türk Bankacılık sektöründe ilk kez Denizbank’ın gerçekleştirdiği Sesli İmza uygulaması ile, müşteriler seslerini şifre yerine kullanabilmekteler.

İlgili Makaleler

5 Yorum

  1. Mobil bank parolamı girince süreniz dolmuş tekrar aynı yanıt müşteri hizmetlerini yanıtı tekrar silip yükleme nmi yaptı nm gene aynı lütfen sorununun çözülmesini istiyprum

  2. 18 yıldır kullandığım kredi kartından 135 lira aidat kesildi Denizbank 3 otomatik ödeme talimatı verirsem hesap işletim ücreti kredi kartı aidatı ve ATM para çekme ücretsiz diye bildirmişti ama para kesildi kredi kartımı kullanıma kapatıp otomatik ödeme talimatı mi iptal etmek istiyorum

Bahtiyar selli için bir yanıt yazın Yanıtı iptal et

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu